۱. مقدمه و تعریف قرارداد
صرافی ایرانبیتکوین با دامنه رسمی www.irbtc.com بهعنوان یک بازار آنلاین تبادل رمز ارزها در بستر OTC، در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت مینماید. استفاده از خدمات این پلتفرم (از جمله ثبتنام، احراز هویت، خرید و فروش ارزهای دیجیتال، واریز و برداشت ریالی یا رمز ارزی و هرگونه فعالیت مشابه) به منزلهی پذیرش کامل مفاد این سند میباشد.
این سند، تحت عنوان «قوانین و مقررات صرافی ایران بیتکوین» یک قرارداد رسمی و الزامآور میان کاربران (بهعنوان دریافتکنندگان خدمات) و صرافی ایران بیتکوین (بهعنوان ارائهدهنده خدمات) تلقی میگردد. ثبتنام در سایت و استفاده مکرر از خدمات، بهمنزله امضای الکترونیکی این قرارداد محسوب میشود.
کاربران موظفاند پیش از استفاده از خدمات، مفاد این قرارداد را بهطور کامل مطالعه و با آن موافقت نمایند. چنانچه کاربری با بخشی از این شرایط موافق نباشد، مجاز به استفاده از خدمات صرافی نمیباشد.
صرافی ایران بیتکوین نیز متعهد میگردد در صورت اعمال هرگونه تغییر در مفاد این مقررات، تغییرات را از طریق وبسایت یا کانالهای رسمی ارتباطی به کاربران اطلاع دهد. ادامه استفاده از خدمات پس از بروزرسانی، به معنای پذیرش نسخه جدید مقررات خواهد بود.
۲. قوانین عمومی
۲-۱. انطباق با قوانین کشور
کلیه فعالیتهای صرافی ایرانبیتکوین در چارچوب قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران از جمله «قانون تجارت الکترونیکی»، «قانون جرایم رایانهای»، «قانون مبارزه با پولشویی»، «قانون حمایت از حقوق مصرفکننده» و سایر مقررات حاکم بر فضای مجازی صورت میپذیرد.
۲-۲. پذیرش مفاد مقررات
کاربران با ثبتنام در سایت و استفاده از خدمات، تصدیق میکنند که این مقررات را مطالعه و بهطور کامل با آن موافقت کردهاند. هرگونه استفاده از خدمات صرافی بدون پذیرش شرایط، غیرمجاز تلقی میشود.
۲-۳. مشروعیت منابع مالی کاربران
کاربر متعهد است که کلیه داراییها، منابع مالی و رمزارزهای مورد استفاده در صرافی دارای منشأ قانونی بوده و فعالیت وی مطابق قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و همچنین قوانین بینالمللی مرتبط میباشد. مسئولیت صحت و سلامت مبادلات بر عهده کاربر است.
۲-۴. تغییرات در خدمات یا مقررات
ایرانبیتکوین مجاز است بنا به ضرورتهای فنی، قانونی یا سیاستگذاری داخلی، در هر زمان نسبت به بروزرسانی خدمات، ساختار، کارمزدها یا مفاد این مقررات اقدام نماید. اطلاعرسانی از طریق وبسایت رسمی یا دیگر کانالهای ارتباطی صورت میپذیرد. ادامه استفاده از خدمات پس از اعلام تغییرات، به منزلهی پذیرش آنها است.
۲-۵. مالکیت معنوی
کلیه حقوق مادی و معنوی مرتبط با نام تجاری، دامنه، محتوا، طراحی، نرمافزارها و اسناد فنی صرافی، متعلق به شرکت زرنگار ارقام صفر و یک با نام تجاری ایران بیتکوین میباشد. هرگونه استفاده، انتشار، بازنشر یا بهرهبرداری از این موارد بدون کسب اجازه رسمی، غیرقانونی بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
۳. عضویت و احراز هویت
۳-۱. شرایط عضویت
برای استفاده از خدمات ایرانبیتکوین، عضویت و ایجاد حساب کاربری الزامی است. عضویت در پلتفرم صرفاً برای اشخاص حقیقی بالای ۱۸ سال که تابعیت ایرانی داشته و از اهلیت قانونی برخوردارند مجاز است. ثبتنام افراد زیر ۱۸ سال یا فاقد رشد و سلامت عقل ممنوع بوده و در صورت شناسایی، صرافی حق انسداد حساب را دارد.
۳-۲. الزامی بودن احراز هویت
کلیه کاربران پیش از انجام هرگونه معامله، واریز یا برداشت رمزارزی یا ریالی، ملزم به تکمیل فرآیند احراز هویت هستند. بدون تأیید نهایی احراز هویت، دسترسی به خدمات اصلی صرافی ممکن نخواهد بود.
۳-۳. اطلاعات و مدارک مورد نیاز برای احراز هویت
کاربر موظف است اطلاعات زیر را با دقت و صحت کامل ارائه نماید:
نام و نام خانوادگی
کد ملی
تاریخ تولد
شماره تلفن همراه به نام کاربر
شماره کارت بانکی معتبر به نام کاربر
تصویر پشت و روی کارت ملی هوشمند
صرافی ممکن است در صورت نیاز، مدارک یا اطلاعات تکمیلی را نیز مطالبه نماید.
۳-۴. حق صرافی در تایید یا رد احراز هویت
ایرانبیتکوین مختار است بنا به صلاحدید، نسبت به تأیید یا رد اطلاعات و مدارک کاربران تصمیمگیری نماید. همچنین ممکن است در هر زمان، تماس تلفنی جهت تطبیق هویت یا بررسی بیشتر انجام گیرد.
۳-۵. صحت و یکتایی اطلاعات
کاربر متعهد میشود کلیه اطلاعات ارائهشده مربوط به خود او بوده و دقیق و بهروز باشند. هر فرد تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری با کد ملی یکتا است. در صورت کشف چند حساب با اطلاعات مشابه، صرافی حق انسداد حسابهای اضافی را خواهد داشت.
۳-۶. بهروزرسانی اطلاعات
در صورت تغییر در شماره تلفن همراه یا اطلاعات شناسایی، کاربر موظف است مراتب را از طریق پشتیبانی اعلام و فرآیند بهروزرسانی را طی نماید. استفاده از اطلاعات اشخاص دیگر در حساب کاربری ممنوع است.
۳-۷. استفاده از حساب بانکی شخصی
کلیه تراکنشهای مالی کاربر (اعم از واریز یا برداشت ریالی) باید صرفاً از طریق شماره کارت بانکی متعلق به خود کاربر انجام شود. استفاده از حساب یا کارت بانکی افراد دیگر مجاز نیست. در صورت مشاهده، صرافی مجاز به لغو تراکنش یا بازگرداندن وجه به حساب مبدأ خواهد بود.
۳-۸. تماسهای تأییدی
در فرآیند ثبتنام یا هنگام ثبت سفارشهای مشکوک یا حساس، ممکن است کارشناسان ایرانبیتکوین جهت تأیید هویت با کاربر تماس بگیرند. پاسخگویی به این تماسها برای ادامه فعالیت الزامی است. اطلاعات امنیتی حساب (نظیر رمز عبور یا کدهای یکبارمصرف) در هیچ شرایطی از سوی کارشناسان درخواست نخواهد شد.
۴. استفاده از خدمات و مسئولیت کاربران
۴-۱. استفاده شخصی و غیرقابلواگذاری
خدمات ایرانبیتکوین صرفاً برای استفاده شخصی کاربر و از طریق حساب کاربری تأییدشده وی ارائه میشود. کاربر متعهد است حساب خود را تحت هیچ شرایطی در اختیار فرد یا نهاد دیگری قرار ندهد. استفاده از حساب کاربری به نیابت از دیگران، واگذاری، اجاره یا فروش آن ممنوع است و در صورت مشاهده، صرافی مجاز به انسداد یا تعلیق حساب مربوطه خواهد بود.
۴-۲. رعایت قوانین کشور و ممنوعیت سوءاستفاده
کاربر موظف است از خدمات صرافی صرفاً در چارچوب اهداف قانونی و مجاز استفاده نماید. هرگونه استفاده از پلتفرم در راستای فعالیتهای غیرقانونی از جمله موارد زیر ممنوع است:
پولشویی یا انتقال درآمدهای نامشروع
تأمین مالی اقدامات مجرمانه یا گروههای غیرقانونی
کلاهبرداری یا فریب دیگر کاربران
قمار، شرطبندی و فروش کالاها یا خدمات غیرمجاز
در صورت کشف یا ظن به فعالیت مجرمانه، ایرانبیتکوین حق دارد حساب کاربر را بلافاصله مسدود کرده و مراتب را جهت پیگیری قانونی به مراجع ذیصلاح اطلاع دهد.
۴-۳. مسئولیت صحت اطلاعات
کاربر مسئول صحت کلیه اطلاعات ارائهشده در پلتفرم است. ثبت اطلاعات نادرست، ناقص یا جعلی ممکن است منجر به انسداد حساب کاربر یا محرومیت از دریافت خدمات شود. ایرانبیتکوین هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از اطلاعات اشتباه یا ناقص ثبتشده توسط کاربر نخواهد داشت.
۴-۴. اطلاعرسانی موارد مشکوک
در صورت بروز هرگونه رخداد مشکوک، ورود غیرمجاز، مشاهده فعالیتهای غیرعادی یا نفوذ امنیتی در حساب کاربری، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به پشتیبانی صرافی اطلاع دهد. مسئولیت عدم اطلاعرسانی یا تأخیر در گزارش این موارد بر عهده کاربر است.
۴-۵. آگاهی از ریسکهای بازار
کاربر اقرار مینماید که با ماهیت بازار ارزهای دیجیتال و نوسانات آن آشنایی دارد و با علم به ریسکهای ذاتی این حوزه اقدام به معامله مینماید. مسئولیت کلیه تصمیمات سرمایهگذاری، سود یا زیان احتمالی و مدیریت داراییها بر عهده خود کاربر است. ایرانبیتکوین در قبال زیان ناشی از تغییرات قیمت، نوسانات بازار یا عملکرد کاربر هیچگونه مسئولیتی ندارد.
۴-۶. ممنوعیت استفاده تجاری بدون مجوز
خدمات ایرانبیتکوین صرفاً برای کاربران حقیقی و مصرف شخصی طراحی شده است. هرگونه بهرهبرداری تجاری از پلتفرم، مانند استفاده از حساب برای ارائه خدمات به دیگران یا استفاده از API بدون مجوز رسمی، ممنوع بوده و در صورت شناسایی، منجر به تعلیق یا مسدودی حساب خواهد شد.
۴-۷. ممنوعیت جمعآوری دادهها و محتوای سایت
کاربر مجاز به استخراج، ذخیرهسازی یا استفاده غیرمجاز از اطلاعات کاربران دیگر یا محتوای سایت نیست. تمامی دادهها، محتوا و مستندات متعلق به شرکت زرنگار ارقام صفر و یک (ایران بیتکوین) بوده و هرگونه بهرهبرداری بدون مجوز رسمی، نقض حقوق مالکیت فکری محسوب شده و قابل پیگرد قانونی است.
۵. امنیت حساب کاربری و اطلاعات کاربران
۵-۱. حفظ محرمانگی اطلاعات توسط صرافی
ایرانبیتکوین متعهد است کلیه اطلاعات شخصی و هویتی کاربران را مطابق با اصول محرمانگی و استانداردهای امنیت اطلاعات نگهداری نماید. این اطلاعات جز در مواردی که بر اساس دستور مقام قضایی یا نهادهای رسمی ذی صلاح الزام قانونی وجود داشته باشد، تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص یا نهاد ثالث قرار نخواهد گرفت.
۵-۲. امانتداری داراییهای کاربران
داراییهای رمزارزی و ریالی کاربران نزد صرافی بهعنوان امانت نگهداری میشود. صرافی تمام تلاش خود را برای حفاظت از دارایی کاربران از طریق پیادهسازی استانداردهای امنیتی و زیرساختی انجام میدهد. در صورت اثبات هرگونه قصور یا نفوذ امنیتی از سمت پلتفرم که منجر به زیان کاربران شود، ایرانبیتکوین متعهد به جبران خسارت خواهد بود.
۵-۳. مسئولیت کاربر در حفظ اطلاعات ورود
کاربر موظف است اطلاعات امنیتی خود از جمله رمز عبور، کدهای یکبارمصرف (OTP) و دسترسی به سیمکارت ثبتشده را بهصورت محرمانه نگهداری کند. در صورت افشای این اطلاعات به شخص ثالث، تمامی عواقب ناشی از آن، از جمله برداشت غیرمجاز داراییها، بر عهده کاربر خواهد بود.
۵-۴. فعالسازی ورود دومرحلهای
توصیه اکید صرافی به تمامی کاربران، از طریق پیامک FA2 (فعالسازی ورود دو مرحلهای (یا اپلیکیشنهای احراز هویت مانند ( Google Authenticator) است. عدم فعالسازی این قابلیت ممکن است باعث افزایش ریسک دسترسی غیرمجاز گردد.
۵-۵. استفاده انحصاری از حساب کاربری
هر حساب کاربری صرفاً باید توسط شخص ثبتنامکننده مورد استفاده قرار گیرد. کاربر مجاز به واگذاری یا به اشتراکگذاری دسترسی حساب خود با دیگران نیست. در صورت شناسایی ورود یا استفاده غیرمجاز، کاربر موظف است فوراً موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
۵-۶. عدم درخواست اطلاعات حساس از سوی صرافی
کارشناسان ایرانبیتکوین در هیچ شرایطی اطلاعات امنیتی حساس مانند رمز عبور، OTP، عبارت بازیابی کیف پول یا کلید خصوصی را از کاربران درخواست نمیکنند. در صورت دریافت چنین درخواستی از هر منبعی، کاربر باید از ارائه اطلاعات خودداری نموده و موضوع را به پشتیبانی گزارش دهد.
۵-۷. مسئولیت عملیات انجامشده در حساب
تمامی تراکنشها و فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری و با اطلاعات صحیح امنیتی انجام میشود، به حساب صاحب آن منظور میگردد و مسئولیت کامل آن بر عهده کاربر است. صرافی فرض را بر این میگذارد که عملیات انجامشده، توسط صاحب حساب انجام شده مگر خلاف آن اثبات گردد.
۵-۸. اقدامات پیشگیرانه امنیتی
در صورت تشخیص رفتار مشکوک یا فعالیت غیرمعمول در حساب کاربر، صرافی این حق را دارد که دسترسی به حساب را بهصورت موقت محدود کرده و پس از احراز مجدد هویت، خدمات را از سر گیرد. این اقدامات با هدف حفظ امنیت کاربران و جلوگیری از سوءاستفاده صورت میگیرد.
۶. واریز و برداشت (ریالی و رمزارزی)
۶-۱. استفاده از حساب بانکی شخصی
واریز و برداشت ریالی تنها باید از طریق شماره کارت بانکی متعلق به خود کاربر که در فرآیند احراز هویت ثبت شده انجام شود. استفاده از کارتهای متعلق به دیگران، حسابهای اجارهای، کارت هدیه یا ابزارهای پرداخت غیرمتعارف ممنوع است و در صورت مشاهده، صرافی مجاز به بازگرداندن وجه به حساب مبدأ یا انسداد حساب کاربر خواهد بود.
۶-۲. تطابق با سیاستهای ضدپولشویی
بهمنظور پیشگیری از پولشویی و فعالیتهای مشکوک، برداشت دارایی (چه رمزارز و چه ریال) تا ۷۲ ساعت پس از آخرین واریز ریالی ممکن است محدود یا معلق شود. این محدودیت ممکن است بسته به سطح کاربری و سابقه فعالیت کاربر کاهش یابد یا حذف گردد.
۶-۳. تأیید تلفنی پیش از برداشت
در برخی تراکنشها یا سفارشهای خرید رمزارز، ممکن است تیم پشتیبانی ایرانبیتکوین پیش از تأیید برداشت یا ارسال رمزارز با کاربر تماس بگیرد. عدم پاسخگویی به تماس ممکن است منجر به تعویق در انجام برداشت تا زمان تأیید شود.
۶-۴. زمانبندی واریزها و تسویههای ریالی
واریز ریالی کاربران از طریق درگاه بانکی یا شماره کارت انجام شده و تسویه برداشت ریالی، بسته به سطح کاربری و سیکل پایا/ساتنا بانک مرکزی انجام میگیرد. در روزهای تعطیل یا ساعات غیراداری ممکن است تاخیر ایجاد شود. ایرانبیتکوین در قبال اختلالات ناشی از سیستم بانکی مسئولیتی ندارد.
۶-۵. مدارک در صورت اختلال در تراکنش
در صورت عدم ثبت واریز (ریالی یا رمزارزی) بهدلیل اختلالات فنی یا شبکه، کاربر موظف است مدارک لازم مانند رسید بانکی، شماره پیگیری یا هش تراکنش (TxID) را در اختیار پشتیبانی قرار دهد تا بررسی و پیگیری لازم انجام گیرد.
۶-۶. مسئولیت واریز به شبکه یا آدرس اشتباه
صرافی در قبال رمزارزهایی که:
به شبکه اشتباه ارسال شدهاند
به آدرس نادرست یا منقضی واریز شدهاند
در لیست رمزارزهای پشتیبانیشده نبودهاند
هیچ مسئولیتی ندارد. کاربر موظف است پیش از واریز، شبکه و آدرس کیف پول صحیح را از پلتفرم بررسی و تأیید کند.
۶-۷. برداشت رمزارز به آدرس نادرست
کاربر مسئول صحت آدرس کیف پول مقصد هنگام ثبت برداشت است. درج اشتباه آدرس، حذف Tag/Memo یا استفاده از شبکه نامناسب میتواند منجر به از دست رفتن غیرقابلجبران رمزارز شود. صرافی هیچ تعهدی نسبت به بازیابی این موارد ندارد.
۶-۸. تغییر شبکهها و آدرسها توسط صرافی
ایرانبیتکوین ممکن است در صورت اختلال یا بهروزرسانی شبکهها، بهصورت موقت یا دائم برخی شبکههای رمزارزی را غیرفعال کرده یا آدرسهای واریز را تغییر دهد. کاربران موظفاند همواره پیش از هرگونه واریز، اعتبار آدرس اعلامشده را بررسی کنند. واریز به آدرسهای قدیمی یا شبکههای غیرفعال، بدون مسئولیت صرافی انجام میشود.
۶-۹. کارمزدها
کارمزد خرید و فروش رمزارزها و همچنین برداشتهای ریالی یا رمزارزی، طبق جدول کارمزدهای اعلامشده در سایت محاسبه میشود. کاربر با ثبت سفارش یا درخواست برداشت، به این کارمزدها رضایت میدهد. در حال حاضر:
کارمزد خرید: ۰.۳٪ از مبلغ معامله
کارمزد فروش: صفر
کارمزد برداشت ریالی یا رمزارزی: طبق جدول کارمزدها
۶-۱۰. عدم سوددهی به مانده حساب
هیچ سود یا بهرهای به موجودی ریالی باقیمانده در حساب کاربری پرداخت نمیشود. ایرانبیتکوین بهعنوان واسط تبادل رمزارز عمل کرده و مشابه بانک یا موسسه مالی عمل نمیکند.
۶-۱۱. شرایط فورس ماژور و اختلالات فنی
ایرانبیتکوین هیچ مسئولیتی در قبال تأخیر یا اختلال در واریزها یا برداشتها که ناشی از عوامل خارج از کنترل صرافی باشد (مانند: اختلال در شبکه بلاکچین، مشکلات بانکی، قطعی اینترنت، یا حوادث غیرمترقبه) ندارد. در صورت رفع مشکل، پیگیری جهت انجام صحیح تراکنش در سریعترین زمان انجام خواهد شد.
۷. خرید و فروش (معاملات رمزارزی)
۷-۱. انجام معاملات با قیمت لحظهای
در ایرانبیتکوین، کلیه خرید و فروشها بر اساس قیمت لحظهای بازار OTC انجام میشود. امکان ثبت سفارش با قیمت دلخواه (Limit Order) وجود ندارد. نرخ نهایی رمزارز هنگام اجرای سفارش ثبت میشود و ممکن است اندکی با نرخ اولیه نمایشدادهشده تفاوت داشته باشد.
۷-۲. نحوه تعیین قیمت رمزارزها
قیمت تتر (USDT) که مبنای تعیین قیمت سایر رمزارزهاست، بر اساس عرضه و تقاضای داخلی کاربران ایرانبیتکوین محاسبه میشود و ممکن است با قیمت جهانی متفاوت باشد. سایر رمزارزها معادل با نرخ جهانی بر حسب تتر محاسبه و سپس به تومان تبدیل میشوند.
۷-۳. نمایش جزئیات سفارش
در هنگام ثبت سفارش خرید یا فروش، مبلغ نهایی، کارمزد و مقدار رمزارز بهصورت تخمینی و غیرقطعی نمایش داده میشود. محاسبه نهایی بر اساس نرخ زمان اجرای سفارش انجام میگردد.
۷-۴. حداقل و حداکثر مبلغ سفارش
برای هر رمزارز ممکن است حداقل مبلغ سفارش مشخص شده باشد که کاربر موظف به رعایت آن است. این حداقل بهصورت پویا و بر اساس شرایط بازار و نوع ارز در صفحه مربوطه درج میشود. محدودیت حداکثر نیز ممکن است بر اساس سطح کاربری اعمال شود.
۷-۵. کارمزد معاملات
کارمزد خرید رمزارز: ۰.۳٪ از کل مبلغ خرید
کارمزد فروش رمزارز: صفر
این مقادیر ممکن است در آینده بر اساس سیاستهای صرافی تغییر کند که از طریق سایت اطلاعرسانی خواهد شد.
۷-۶. مسئولیت معاملات و تغییرات قیمت
کاربر مسئول تصمیمگیری برای خرید یا فروش رمزارز است و اقرار مینماید که با ریسک نوسانات شدید قیمت آشناست. صرافی مسئولیتی در قبال سود یا زیان ناشی از تغییرات قیمت رمزارزها یا تفاوت نرخ تتر ندارد.
۷-۷. لغو یا ابطال سفارش در شرایط خاص
در صورتی که سفارش با اشکال سیستمی، قیمتگذاری نادرست، رفتار مشکوک یا نقص امنیتی ثبت شده باشد، ایرانبیتکوین میتواند آن سفارش را لغو یا بازگردانی کند. در این صورت، مبلغ یا رمزارز کسرشده به حساب کاربر بازگردانده خواهد شد.
۷-۸. مشکلات فنی و مسئولیت صرافی
در صورت اختلال در سیستم صرافی، قطع اینترنت یا مشکلات بلاکچین که منجر به تأخیر یا عدم انجام سفارش شود، ایرانبیتکوین مسئولیتی در قبال اختلاف قیمت یا ضرر ناشی از آن ندارد. صرافی تلاش خود را برای رفع سریع مشکل و حفظ سلامت بازار انجام میدهد.
۷-۹. حق تعلیق یا حذف رمزارزها
ایرانبیتکوین مجاز است بنا به صلاحدید خود، در صورت بروز ریسکهای فنی یا قانونی، معامله برخی رمزارزها را بهصورت موقت یا دائم متوقف یا حذف نماید. در صورت امکان، پیشاپیش به کاربران اطلاعرسانی میشود، اما در موارد اضطراری ممکن است اقدام بدون اطلاع قبلی صورت گیرد.
۸. سطوح کاربری و محدودیتها
ایرانبیتکوین با هدف افزایش امنیت، سرعت خدمات و جلوگیری از سوءاستفاده، ساختار سطحبندی کاربران را اجرا کرده است. ارتقای سطح کاربری بر اساس سابقه فعالیت، تعداد معاملات و میزان همکاری کاربر در فرآیندهای امنیتی انجام میپذیرد.
میتوان از لینک زیرمشاهده کنید:
نکات تکمیلی:
ارتقا سطح کاربری بهصورت خودکار یا با درخواست کاربر و بررسی تیم پشتیبانی انجام میشود.
در صورت مشاهده سوءاستفاده یا فعالیت مشکوک، صرافی میتواند سطح کاربری را کاهش یا موقتاً محدود کند.
محدودیتها ممکن است متناسب با قوانین کشور و سیاستهای داخلی صرافی، تغییر یابند.
۹. سیاستهای مالیاتی، حقوقی و همکاری با نهادهای نظارتی
۹-۱. همکاری با مراجع قضایی و قانونی
ایرانبیتکوین متعهد به رعایت کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران، بهویژه در حوزه مبارزه با پولشویی، تأمین مالی تروریسم و جرائم رایانهای است. در صورت دریافت دستور کتبی از مراجع قضایی، نهادهای امنیتی یا سازمانهای دولتی صالح، صرافی موظف به ارائه اطلاعات مورد درخواست و همکاری کامل با نهاد مربوطه خواهد بود.
۹-۲. محدودسازی حساب در صورت سوءظن
در صورتی که شواهدی مبنی بر تخلف، سوءاستفاده، یا فعالیت غیرقانونی از حساب کاربر وجود داشته باشد، ایرانبیتکوین مجاز است بهطور موقت یا دائم حساب کاربر را مسدود، واریز یا برداشت را متوقف، یا دارایی را تا تعیین تکلیف قانونی نزد خود نگهداری نماید.
۹-۳. مسئولیت حقوقی تخلف کاربران
در صورتی که هرگونه اقدام غیرقانونی یا نقض مقررات این صرافی توسط کاربر منجر به وارد شدن خسارت مادی یا معنوی به ایرانبیتکوین یا سایر کاربران شود، صرافی مجاز است نسبت به مطالبه و جبران خسارت وارده از کاربر خاطی اقدام نماید.در صورت لزوم، طرح دعوی حقوقی و کیفری نیز از طریق مراجع قضایی پیگیری خواهد شد.
۹-۴. مسئولیت مالیاتی کاربران
ایرانبیتکوین یک پلتفرم واسط آنلاین برای تبادل رمزارز بوده و مانند مؤسسات مالی سنتی، تعهدی در قبال صدور فاکتور رسمی یا گزارشهای مالیاتی ندارد.مسئولیت بررسی و پرداخت مالیات معاملات رمزارزی بر عهده خود کاربر است.
صرافی در صورت درخواست رسمی سازمان امور مالیاتی یا سایر مراجع، همکاری لازم را به عمل خواهد آورد، اما تعهدی نسبت به تکالیف مالیاتی اشخاص ندارد.
۹-۵. محدودیتهای بینالمللی و تابعیت
خدمات ایرانبیتکوین صرفاً به کاربران با تابعیت ایرانی و دارای شماره ملی معتبر ارائه میشود. کاربران مقیم خارج از کشور که شرایط احراز هویت کامل را دارند، میتوانند از خدمات استفاده کنند؛ اما هیچگونه خدماتی به اتباع خارجی یا افراد دارای تابعیت مضاعف ارائه نمیشود.
۱۰. فوت یا حجر کاربر و نحوه انتقال دارایی
۱۰-۱. مسدودسازی حساب پس از اطلاع
در صورت اطلاع ایرانبیتکوین از فوت یا محجور شدن صاحب حساب، صرافی موظف است جهت جلوگیری از سوءاستفاده، حساب کاربری را بهصورت موقت مسدود نموده و مانع از هرگونه برداشت یا فعالیت جدید در آن شود.
۱۰-۲. مدارک لازم برای درخواست وراث یا نماینده قانونی
ورثه قانونی یا قیم کاربر متوفی/محجور، برای دریافت داراییهای باقیمانده در حساب، باید مدارک زیر را به صرافی ارائه دهند:
گواهی فوت رسمی کاربر
گواهی انحصار وراثت (یا حکم قیمومت)
مدارک شناسایی و احراز هویت کامل وراث یا نماینده قانونی
سایر اسناد مکمل در صورت درخواست واحد حقوقی صرافی
۱۰-۳. نحوه تسویه داراییها
پس از بررسی و تأیید مدارک ارائهشده، موجودی داراییهای کاربر (اعم از رمزارز یا ریال) به شرح زیر تسویه خواهد شد:
دارایی ریالی: واریز به حساب بانکی تأییدشده یکی از وراث قانونی
دارایی رمزارزی: با نرخ روز پلتفرم به ریال تبدیل شده و معادل ریالی آن به حساب بانکی اعلامشده و معتبر واریز میگردد
امکان انتقال دارایی رمزارزی به کیف پول وراث، تنها در صورت تأیید رسمی توسط بخش حقوقی صرافی و تطابق فنی شبکه/آدرس وجود خواهد داشت
۱۰-۴. پذیرش از پیش توسط کاربر
کاربر با پذیرش این مقررات، صراحتاً به صرافی ایرانبیتکوین اختیار میدهد که در صورت وقوع فوت یا حجر وی، مطابق این بند، داراییهای وی را به وراث قانونی یا قیم قانونی وی منتقل نماید.
۱۰-۵. اجرای فرآیند صرفاً پس از طی تشریفات قانونی
هیچگونه تسویهای انجام نخواهد شد مگر پس از طی کامل فرآیندهای قانونی، احراز مدارک و تأیید نهایی تیم حقوقی صرافی.
صرافی هیچ مسئولیتی در قبال تأخیر ناشی از ناقص بودن مدارک یا اختلاف میان وراث نخواهد داشت.
۱۱. جوایز، کد معرف و طرحهای تشویقی
۱۱-۱. پاداش معرفی دوستان (کد معرف)
در صورت فعال بودن سیستم معرفی، کاربر میتواند در هنگام ثبتنام از کد معرف یک کاربر دیگر استفاده کرده یا لینک معرفی اختصاصی خود را در اختیار دیگران قرار دهد. در صورتی که فرد دعوتشده پس از ثبتنام، احراز هویت شده و اولین معامله را انجام دهد، پاداشی بهصورت اعتباری یا رمزارزی به هر دو طرف تعلق خواهد گرفت. شرایط دقیق، میزان پاداش و نحوه استفاده از آن، از طریق وبسایت یا اطلاعیههای رسمی اعلام میگردد.
۱۱-۲. شرایط استفاده از کد معرف
وارد کردن کد معرف تنها در مرحله ثبتنام اولیه ممکن است و پس از آن قابل ویرایش یا اعمال نیست
اگر دعوتشونده در زمان ثبتنام از کد معرف استفاده نکند، هیچگونه مطالبه یا اضافه کردن آن در آینده امکانپذیر نخواهد بود
هر کاربر فقط یکبار میتواند معرف ثبت کند و چندبار استفاده از مزایا امکانپذیر نیست
۱۱-۳. سوءاستفاده از سیستم معرفی
در صورت مشاهده مواردی از قبیل:
ایجاد چند حساب توسط یک نفر برای گرفتن پاداش
استفاده از روشهای تقلبی برای ثبت معرف
تبلیغات گمراهکننده یا اغراقآمیز در معرفی صرافی، صرافی مجاز است حسابهای مشکوک را بررسی، پاداشها را لغو و در صورت لزوم حساب مربوطه را مسدود نماید.
۱۱-۴. هدیه خرید (کشبک یا اعتبار داخلی)
ایرانبیتکوین ممکن است در بازههای زمانی مشخص، بخشی از مبلغ هر خرید رمزارزی را بهصورت هدیه در قالب اعتبار داخلی به حساب کاربر بازگرداند. این اعتبار:
تنها برای معاملات بعدی در پلتفرم قابل استفاده است
قابل برداشت نقدی یا انتقال به کیف پول دیگر نمیباشد
در زمان ثبت سفارش بعدی، بهصورت خودکار از مبلغ پرداختی کسر خواهد شد
۱۱-۵. تغییر یا لغو طرحهای تشویقی
صرافی مجاز است در هر زمان، بنا بر صلاحدید خود، شرایط طرحهای تشویقی را تغییر داده یا آنها را متوقف کند.
اطلاعرسانی این تغییرات از طریق سایت یا شبکههای رسمی انجام خواهد شد. کاربران با استفاده از طرحها، موافقت خود را با شرایط آن اعلام مینمایند.
۱۲. مسئولیتها و اختیارات صرافی ایرانبیتکوین
۱۲-۱. مدیریت و کنترل حسابهای مشکوک
در صورت مشاهده فعالیت غیرعادی، ثبت سفارش مشکوک، دریافت شکایت کاربران یا احتمال وقوع تخلف قانونی، ایرانبیتکوین میتواند دسترسی به حساب کاربر را محدود یا مسدود کرده و انجام تراکنش را تا بررسی کامل موضوع بهتعویق اندازد.
۱۲-۲. توقف یا محدودسازی خدمات
ایرانبیتکوین این حق را دارد که در صورت بروز اشکال فنی، رخدادهای اضطراری، یا در شرایط خاص مانند اصلاحات زیرساختی یا بروزرسانیهای امنیتی، بخشی از خدمات یا تمام سامانه را بهصورت موقت یا دائم متوقف یا محدود نماید.
۱۲-۳. لغو یا بازگردانی معاملات خاص
در صورت بروز خطاهای سیستمی، قیمتگذاری اشتباه، اختلال فنی یا فعالیت مشکوک به کلاهبرداری، صرافی مجاز است معامله انجامشده را لغو و داراییهای رد و بدلشده را به حالت اولیه بازگرداند. این اقدامات در راستای حفظ حقوق کاربران و ثبات بازار انجام میگیرد.
۱۲-۴. تعلیق یا کاهش سطح کاربری
در صورت تخلف از مفاد این مقررات، یا سوءاستفاده از خدمات، ایرانبیتکوین میتواند سطح کاربری فرد را کاهش داده یا آن را بهطور موقت تعلیق نماید. این تصمیم ممکن است بدون اطلاع قبلی و صرفاً با تشخیص تیم حقوقی یا امنیتی صرافی اجرا شود.
۱۲-۵. حق تغییر در ساختار خدمات
صرافی میتواند با توجه به شرایط بازار، مقررات کشور یا تغییرات فناوری، در هر زمان نسبت به افزودن، حذف یا اصلاح ویژگیها، خدمات، رمزارزهای پشتیبانیشده، سطوح کاربری و کارمزدها اقدام کند. این تغییرات با اطلاعرسانی رسمی در وبسایت اعلام میگردد و ادامه استفاده کاربران بهمعنای پذیرش آنها خواهد بود.
۱۲-۶. عدم مسئولیت در قبال خطاهای خارج از کنترل
ایرانبیتکوین هیچگونه مسئولیتی در قبال ضرر و زیان ناشی از عوامل خارج از کنترل خود، مانند:
اختلال در شبکههای بلاکچین
قطعی اینترنت یا سیستم بانکی کشور
تصمیمات نهادهای نظارتی
اختلالات امنیتی ناشی از سهلانگاری کاربرندارد.
۱۳. تغییر مقررات و شرایط استفاده
۱۳-۱. حق تغییر مفاد مقررات
ایرانبیتکوین این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان، با توجه به تغییر قوانین، الزامات فنی، شرایط بازار یا سیاستهای داخلی، نسبت به بازنگری، اصلاح یا بروزرسانی مفاد این مقررات اقدام نماید.
۱۳-۲. اطلاعرسانی تغییرات
هرگونه تغییر در این مقررات، از طریق وبسایت رسمی صرافی و در صورت لزوم از طریق پیامک یا اطلاعیه در پنل کاربری اعلام میشود.کاربران موظف هستند بهصورت منظم مقررات جاری را مطالعه و آخرین نسخه را دنبال نمایند.
۱۳-۳. پذیرش ضمنی مقررات جدید
ادامه استفاده از خدمات صرافی پس از اعلام تغییرات، بهمنزله پذیرش کامل نسخه جدید مقررات تلقی خواهد شد. در صورت عدم موافقت با نسخه بروزشده، کاربر باید از ادامه استفاده منصرف شده و درخواست مسدودی حساب ارائه دهد.
۱۴. مرجع حل اختلاف و صلاحیت قضایی
۱۴-۱. تابعیت قوانین جمهوری اسلامی ایران
کلیه مفاد این مقررات، قراردادها، خدمات و روابط مالی میان ایرانبیتکوین و کاربران، بر اساس قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران تنظیم و تفسیر میشود.
۱۴-۲. مرجع صالح برای رسیدگی
در صورت بروز هرگونه اختلاف یا دعوی میان کاربر و صرافی ایرانبیتکوین، مراجع قضایی شهر مشهد (محل دفتر مرکزی شرکت زرنگار ارقام صفر و یک) مرجع صالح جهت رسیدگی خواهند بود؛ مگر آنکه توافق کتبی جداگانهای میان طرفین صورت گیرد.
۱۴-۳. صلاحیت اختصاصی
کاربر با پذیرش این مقررات، بهصراحت اعلام مینماید که هرگونه ادعا یا طرح دعوی احتمالی در ارتباط با خدمات صرافی، صرفاً باید در حوزه قضایی مشهد انجام شود، حتی در صورت اقامت وی در شهر یا کشور دیگر.
۱۵. مالکیت معنوی و حقوق برند
۱۵-۱. حقوق مالکیت مادی و معنوی
کلیه حقوق مادی و معنوی پلتفرم ایرانبیتکوین، شامل اما نه محدود به:
نام تجاری
دامنه اینترنتی (www.irbtc.com)
طراحی گرافیکی، رابط کاربری و کدهای فنی سایت
اسناد، محتوای آموزشی، مقالات، راهنماها
پایگاههای داده و اطلاعات کاربران
متعلق به شرکت زرنگار ارقام صفر و یک (با نام تجاری ایرانبیتکوین) میباشد و تحت حمایت قوانین مالکیت فکری جمهوری اسلامی ایران و معاهدات بینالمللی مرتبط است.
۱۵-۲. ممنوعیت استفاده غیرمجاز
هرگونه استفاده، کپیبرداری، انتشار، ترجمه، بازنشر یا بهرهبرداری تجاری از محتوا یا ساختار سایت ایرانبیتکوین بدون مجوز کتبی از شرکت ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.
۱۵-۳. نام تجاری و لوگو
نام "ایرانبیتکوین" و نشان تجاری (لوگو) این مجموعه، برند ثبتشده شرکت بوده و استفاده از آن در تبلیغات، معرفی خدمات یا هرگونه فعالیت رسانهای بدون اخذ اجازه کتبی، ممنوع است.
