ثبت‌نام در ایران بیت‌کوین فقط برای افراد حقیقی بالای ۱۸ سال با تابعیت ایرانی و کد ملی معتبر امکان‌پذیر است. اتباع خارجی یا افراد دارای تابعیت مضاعف نمی‌توانند از خدمات استفاده کنند.

برداشت ریالی بر اساس سطح کاربری شما و سیکل پایا یا ساتنای بانک مرکزی انجام می‌شود. در روزهای تعطیل یا ساعات غیر اداری ممکن است با تاخیر همراه باشد.

کارمزد خرید رمزارز ۰.۳ درصد از کل مبلغ معامله است و کارمزد فروش رایگان (صفر درصد) است. کارمزد برداشت ریالی یا رمزارزی هم طبق جدول کارمزدهای اعلام‌شده در سایت محاسبه می‌شود.

توصیه می‌کنیم حتما ورود دو مرحله‌ای (2FA) را از طریق پیامک یا اپلیکیشن‌هایی مثل Google Authenticator فعال کنید. همچنین رمز عبور، کدهای یکبار مصرف (OTP) و دسترسی به سیم‌کارت خود را محرمانه نگه دارید.

اطلاعات هویتی (نام، کد ملی، تماس، ایمیل، تصویر کارت ملی و سلفی)، اطلاعات مالی (شماره حساب، شبا و سوابق تراکنش)، اطلاعات فنی (IP، مرورگر، دستگاه و لاگ ورود) و سوابق خرید و فروش رمزارز.

حساب کاربر بلافاصله مسدود می‌شود. وراث قانونی یا قیم باید مدارکی مثل گواهی فوت، گواهی انحصار وراثت (یا حکم قیمومت) و مدارک شناسایی خود را ارائه دهند. پس از تایید، دارایی ریالی به حساب وراث واریز و دارایی رمزارزی با نرخ روز به ریال تبدیل و پرداخت می‌شود.